Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026

1. Premessa e Definizioni

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web centrocartomanzia.com e del servizio di cartomanzia telefonica offerto da:

Triae Diseño y Comunicación S.L.
Calle Goleta 10, 04711 El Ejido, Almería, Spagna
P.IVA: ESB04866109
Email: info@centrocartomanzia.com

Ai fini dei presenti Termini, si intende per:

• "Servizio": il servizio di cartomanzia telefonica offerto attraverso il numero 06.95.54.17.62
• "Utente": qualsiasi persona fisica che accede al sito web o utilizza il Servizio
• "Cartomante": la professionista che effettua il consulto di cartomanzia
• "Consulto": la singola sessione di lettura delle carte effettuata telefonicamente

2. Requisito di Età

Il Servizio è riservato esclusivamente a un pubblico maggiorenne(18 anni compiuti). Accedendo al sito e/o utilizzando il Servizio, l'Utente dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni di età.

In conformità con la Ley 13/2022 (LGCA) e la normativa italiana a tutela dei minori, il sito implementa un sistema di verifica dell'età all'accesso. L'Utente che dichiari falsamente di essere maggiorenne sarà l'unico responsabile di tale dichiarazione mendace.

3. Natura del Servizio

Il servizio di cartomanzia telefonica ha finalità esclusivamente di intrattenimento. Le informazioni, i consigli e le previsioni fornite durante i consulti non costituiscono in alcun modo:

• Consulenza medica, psicologica o psichiatrica
• Consulenza legale o finanziaria
• Diagnosi o terapia di alcun tipo
• Previsioni con valore scientifico o garantite

L'Utente riconosce e accetta che i risultati di un consulto di cartomanzia non sono verificabili scientificamente e che nessun esito è garantito. Per problemi di salute, legali o finanziari, l'Utente deve rivolgersi ai rispettivi professionisti qualificati.

4. Tariffe e Modalità di Pagamento

Le tariffe del Servizio sono le seguenti:

• Tariffa standard: 0,67 €/min — pagamento con carta di credito o PayPal
• Promozione primo consulto: 7 minuti a soli 5 € per i nuovi utenti

Le tariffe sono comprensive di IVA ove applicabile. Il pagamento avviene tramite ricarica prepagata prima dell'inizio del consulto. Le modalità di pagamento accettate sono:

• Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal

Il conteggio dei minuti inizia dal momento in cui l'Utente viene messo in comunicazione con la Cartomante. Il tempo di attesa e le istruzioni automatiche non vengono addebitati.

4.1 Ricariche Prepagate

L'Utente può acquistare pacchetti di minuti prepagati. I minuti acquistati non hanno scadenza e possono essere utilizzati in qualsiasi momento durante gli orari di apertura del Servizio (Lunedì - Domenica: 08:00 - 02:00).

Le ricariche disponibili sono:

5. Rimborsi

In considerazione della natura del Servizio (prestazione di servizi di intrattenimento erogati in tempo reale), non sono previsti rimborsi per i consulti già effettuati.

Nel caso di problemi tecnici che impediscano il corretto svolgimento del consulto (interruzione della linea, problemi di audio, ecc.), l'Utente può contattare il servizio clienti a info@centrocartomanzia.com per richiedere il riaccredito dei minuti non utilizzati.

6. Orari del Servizio

Il servizio di cartomanzia telefonica è disponibile nei seguenti orari:

Lunedì - Domenica: 08:00 - 02:00

La disponibilità delle singole Cartomanti può variare. Gli orari specifici di ciascuna professionista sono indicati nella rispettiva pagina del profilo.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, grafica, loghi, icone, video, audio e software) sono di proprietà di Triae Diseño y Comunicación S.L. o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalla normativa italiana, europea e internazionale in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo dei contenuti del sito senza l'autorizzazione scritta del titolare, salvo per uso personale e non commerciale.

8. Responsabilità dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere riguardo alla propria età
• Utilizzare il Servizio in modo lecito e conforme ai presenti Termini
• Non registrare, diffondere o condividere il contenuto dei consulti senza autorizzazione
• Non utilizzare le informazioni ricevute come sostitutive di consulenze professionali mediche, legali o finanziarie
• Mantenere un comportamento rispettoso nei confronti delle Cartomanti

9. Limitazione di Responsabilità

Triae Diseño y Comunicación S.L. non è responsabile per:

• Decisioni prese dall'Utente sulla base delle informazioni ricevute durante i consulti
• Danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del Servizio
• Interruzioni del Servizio dovute a cause di forza maggiore, problemi tecnici della rete telefonica o malfunzionamenti di terze parti
• La veridicità o l'esattezza delle previsioni fornite durante i consulti

La responsabilità massima di Triae Diseño y Comunicación S.L. nei confronti dell'Utente è in ogni caso limitata all'importo pagato dall'Utente per l'ultimo consulto effettuato.

10. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Privacy Policy e la Cookie Policy.

11. Riservatezza dei Consulti

Il contenuto di ogni consulto è strettamente confidenziale. Le Cartomanti sono tenute al segreto professionale e non divulgano in alcun modo il contenuto delle conversazioni con gli Utenti.

Le conversazioni telefoniche non vengono registrate. Non conserviamo trascrizioni o riassunti dei consulti. L'unico dato che potrebbe essere conservato è il numero di telefono dell'Utente, esclusivamente per finalità tecniche di gestione del servizio.

12. Recesso e Interruzione del Servizio

L'Utente può interrompere il consulto in qualsiasi momento semplicemente riagganciando il telefono. In tal caso, verranno addebitati solo i minuti effettivamente utilizzati.

Triae Diseño y Comunicación S.L. si riserva il diritto di interrompere il Servizio o di rifiutare l'accesso a Utenti che:

• Violino i presenti Termini e Condizioni
• Tengano un comportamento offensivo o minaccioso
• Utilizzino il Servizio in modo fraudolento
• Risultino essere minorenni

13. Modifiche ai Termini

Triae Diseño y Comunicación S.L. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.

L'utilizzo continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge spagnola, in quanto la sede legale del titolare è in Spagna.

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, sarà competente il Tribunale di Almería (Spagna), salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela del consumatore.

L'Utente consumatore residente nell'Unione Europea può inoltre ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea disponibile all'indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr

15. Disclaimer

Il servizio di cartomanzia è riservato a un pubblico maggiorenne. I consulti non sostituiscono il parere di un professionista medico, legale o finanziario. Il servizio ha finalità di intrattenimento. Nessun risultato è garantito.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni:

Triae Diseño y Comunicación S.L.
Calle Goleta 10, 04711 El Ejido, Almería, Spagna
P.IVA: ESB04866109
Email: info@centrocartomanzia.com
Telefono: 06.95.54.17.62
WhatsApp: +34 722 275 113